Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 64 года, родилась 12 декабря 1960
Некрасовский (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам
Оператор на телефоне
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 14 лет 1 месяц
Январь 2013 — Август 2018
5 лет 8 месяцев
Мир Книги, Мой Мир интернет магазин
Розничная торговля... Показать еще
Оператор call-центра
прием и оформление заказов
Август 2009 — Апрель 2012
2 года 9 месяцев
ООО Народные напитки
Москва
Продукты питания... Показать еще
оператор
прием и оформление заказов, оформление транспортных накладных
Обо мне
опыт работы с клиентами - 10лет;
-составление баз данных, форм отчетности, анализ деятельности отдела;
-подбор и обучение персонала;
-оптимизация процесса обслуживания клиентов;
-работа с корпоративными и ВИП-клиентами;
-работа с документами (составление договорной базы, написание регламента и Порядка обслуживания клиентов, актов, приказов);
- организация рабочего процесса отдела;
Высшее образование
1985
Российская акадения народного хозяйства им Г.В.Плеханова
Механический, Машины и аппарвты пищевых производств
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2009
Московская Академия Экономики и Права
академия, Менеджмент качества
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа